Cho du khách khám phá thành phố cùng bạn
Buddy là người địa phương dẫn một vị khách đi khám phá thành phố như một người bạn. Bạn chọn gói VietnamGo mình dẫn, lộ trình và thời gian rảnh; VietnamGo giúp bạn kết nối với du khách.
Giá và phí
Mỗi tour là một gói của VietnamGo với một giá cố định, như nhau với mọi Buddy — bạn chọn gói, không tự đặt giá. Ăn uống không bao giờ tính trong giá: khách gọi gì trả nấy, bạn tự trả phần mình trừ khi khách mời. Du khách trả trực tiếp cho bạn khi kết thúc tour; VietnamGo không giữ tiền của du khách.
Sau khi tour hoàn tất, phí VietnamGo là 15% giá tour. Bạn chuyển khoản theo hướng dẫn trong ứng dụng. Cần thanh toán phí trước khi nhận tour tiếp theo.
Cách nhận đặt tour
Du khách có thể gửi yêu cầu trực tiếp cho bạn (trả lời trong 12 giờ) hoặc đặt theo gói — job hiện trên bảng job của mọi Buddy phù hợp, ai nhận trước được tour. Thông tin liên hệ và chat chỉ mở sau khi nhận tour.
Thông tin cần để đăng ký
- Ảnh chân dung rõ ràng và phần giới thiệu ngắn
- Thành phố, khu vực gặp khách, ngôn ngữ và sở thích
- Số khách tối đa và số liên lạc riêng tư (sau khi được duyệt, bạn chọn gói trong app)
- Đọc và chấp nhận quy tắc Buddy
Duyệt hồ sơ
Nhóm VietnamGo kiểm tra hồ sơ trước khi hiển thị cho du khách. Bạn có thể xem trạng thái và chỉnh sửa nếu cần. Duyệt hồ sơ không phải xác minh danh tính hay chứng nhận hành nghề.
Quy tắc chính
- Đúng giờ, trả lời yêu cầu và giữ đúng giá đã hẹn.
- Gặp ở nơi công cộng; không gây áp lực mua hàng hay dùng dịch vụ khác.
- Tôn trọng an toàn, quyền riêng tư và ranh giới của du khách.
Hủy tour và sự cố
Huỷ từ 24 giờ trước giờ đi là bình thường; trong vòng 24 giờ là huỷ muộn, nhiều lần sẽ bị tạm ngưng. Khách chưa đến thì chờ ít nhất 30 phút; tour vẫn kết thúc đúng giờ đã đặt. Nếu có vấn đề, mở đặt tour và chọn Báo sự cố (trong vòng 30 ngày). Khi gặp nguy hiểm, gọi 113, 114 hoặc 115 trước.
Sẵn sàng?
Đơn đăng ký đang mở tại mọi thành phố của VietnamGo. Việc đặt tour sẽ mở dần theo từng thành phố.